Patikimas ir saugus organizacijos tinklo veikimas

Tinklo infrastruktūra yra viena svarbiausių organizacijos IT sistemų dalių. Nuo jos priklauso darbuotojų prieiga prie sistemų, interneto ryšys, duomenų centrų, debesijos paslaugų, nutolusių padalinių ir kitų kritinių IT išteklių pasiekiamumas.

Netinkamai prižiūrima tinklo įranga gali tapti ne tik veiklos sutrikimų, bet ir kibernetinio saugumo incidentų priežastimi.

AVEDUS tinklo įrangos priežiūros paslauga padeda užtikrinti stabilų, saugų ir efektyvų organizacijos tinklo infrastruktūros veikimą.

Prižiūrime ugniasienes, komutatorius, maršrutizatorius, belaidžio tinklo įrangą ir kitus tinklo infrastruktūros komponentus.

Ką apima tinklo įrangos priežiūra?

Tinklo infrastruktūros priežiūra – tai ne tik reagavimas į gedimus.

Reguliari priežiūra apima įrangos būklės stebėjimą, konfigūracijų valdymą, programinės įrangos atnaujinimus, saugumo politikų priežiūrą, problemų diagnostiką ir infrastruktūros optimizavimą.

AVEDUS specialistai gali perimti kasdienę tinklo infrastruktūros priežiūrą arba papildyti organizacijos vidinės IT komandos kompetencijas.

Tinklo įrangos stebėjimas

Tinklo įrangos būklės stebėjimas leidžia pastebėti problemas dar prieš joms sukeliant didesnius veiklos sutrikimus.

Priklausomai nuo pasirinkto priežiūros modelio gali būti stebima:

• tinklo įrenginių būklė ir pasiekiamumas;

• procesoriaus ir operatyviosios atminties apkrova;

• tinklo sąsajų būklė;

• ryšio kanalų apkrova;

• įrenginių klaidos ir sistemos įvykiai;

• VPN jungčių būklė;

• belaidžio tinklo infrastruktūra;

• rezervinių ryšio kanalų veikimas;

• kiti svarbūs tinklo infrastruktūros parametrai.

Centralizuotas stebėjimas padeda greičiau nustatyti sutrikimo priežastį ir sutrumpinti problemos sprendimo laiką.

Ugniasienių priežiūra

Ugniasienė yra vienas svarbiausių organizacijos tinklo saugumo komponentų, todėl jos konfigūracija turi būti nuolat prižiūrima.

Atliekame ugniasienių administravimą, saugumo politikų pakeitimus, VPN konfigūravimą, programinės įrangos atnaujinimus ir kitus priežiūros darbus.

Periodiškai peržiūrimos saugumo taisyklės padeda išvengti pasenusių, perteklinių ar nereikalingų prieigos leidimų kaupimosi.

Komutatorių ir maršrutizatorių priežiūra

Prižiūrime organizacijos LAN ir WAN infrastruktūrą.

Atliekame komutatorių bei maršrutizatorių konfigūracijos pakeitimus, VLAN valdymą, maršrutizavimo konfigūravimą, programinės įrangos atnaujinimus ir problemų diagnostiką.

Prireikus analizuojame tinklo našumą ir padedame optimizuoti infrastruktūrą pasikeitus organizacijos poreikiams.

Belaidžio tinklo priežiūra

Stabilus Wi-Fi ryšys šiandien yra neatsiejama organizacijos IT infrastruktūros dalis.

Prižiūrime belaidžio tinklo valdiklius, prieigos taškus, SSID, autentifikavimo ir saugumo politikas.

Analizuojame ryšio problemas, prieigos taškų apkrovą ir kitus parametrus, galinčius turėti įtakos belaidžio tinklo kokybei.

Programinės įrangos atnaujinimai

Pasenusi tinklo įrenginių programinė įranga gali turėti žinomų pažeidžiamumų, kuriais gali pasinaudoti kibernetiniai nusikaltėliai.

Todėl svarbi priežiūros dalis – tinklo įrangos programinės įrangos ir saugumo atnaujinimų valdymas.

Prieš atliekant kritinius atnaujinimus įvertiname jų suderinamumą, galimą poveikį infrastruktūrai ir suplanuojame darbus taip, kad būtų sumažinta paslaugų sutrikimo rizika.

Konfigūracijų valdymas ir atsarginės kopijos

Tinklo įrenginių konfigūracija yra kritinė infrastruktūros dalis.

Įrangos gedimo, neteisingo pakeitimo ar kito incidento atveju aktuali konfigūracijos kopija leidžia žymiai greičiau atkurti įrenginio veikimą.

Todėl priežiūros procese gali būti užtikrinamas periodinis tinklo įrenginių konfigūracijų atsarginių kopijų kūrimas ir jų valdymas.

Taip pat dokumentuojami svarbūs infrastruktūros pakeitimai, kad tinklo konfigūracija išliktų kontroliuojama ir atsekama.

Gedimų diagnostika ir šalinimas

Sutrikus tinklo veikimui svarbu kuo greičiau nustatyti tikrąją problemos priežastį.

AVEDUS specialistai analizuoja tinklo įrenginių būklę, konfigūraciją, žurnalus, maršrutizavimą, ryšio kanalus ir kitus infrastruktūros komponentus.

Problemos gali būti sprendžiamos nuotoliniu būdu arba, kai reikalinga, atliekant darbus kliento infrastruktūroje.

Tinklo infrastruktūros pakeitimai

Organizacijos tinklas nuolat keičiasi.

Atsiranda naujų darbuotojų, padalinių, sistemų, debesijos paslaugų ir saugumo reikalavimų.

Prižiūrėdami infrastruktūrą galime atlikti kasdienius ir planinius pakeitimus:

• kurti naujus VLAN ir tinklo segmentus;

• keisti ugniasienių taisykles;

• konfigūruoti VPN jungtis;

• prijungti naujus padalinius;

• keisti maršrutizavimo parametrus;

• konfigūruoti belaidžio tinklo prieigas;

• integruoti naujas sistemas;

• optimizuoti esamą tinklo architektūrą.

Pakeitimai atliekami kontroliuojamai, įvertinus jų poveikį kitoms infrastruktūros dalims.

Prevencinė tinklo infrastruktūros priežiūra

Geriausia problema yra ta, kurios pavyksta išvengti.

Todėl tinklo priežiūra turėtų būti ne tik reaktyvi, bet ir prevencinė.

Periodiškai vertiname įrangos būklę, programinės įrangos versijas, konfigūraciją ir kitus infrastruktūros parametrus.

Tai leidžia anksčiau pastebėti galimas problemas ir suplanuoti reikalingus pakeitimus dar prieš įvykstant sutrikimui.

Tinklo saugumo priežiūra

Tinklo infrastruktūros priežiūra ir kibernetinis saugumas yra glaudžiai susiję.

Netinkamos ugniasienių taisyklės, pasenusi įrenginių programinė įranga, nereikalingos administravimo prieigos ar nepakankamas tinklo segmentavimas gali padidinti kibernetinio incidento riziką.

Todėl prižiūrėdami tinklo infrastruktūrą vertiname ne tik jos veikimą, bet ir saugumo aspektus.

Esant poreikiui tinklo priežiūra gali būti derinama su pažeidžiamumų vertinimo, kibernetinio saugumo audito ir SOC/MDR paslaugomis.

Kelių lokacijų infrastruktūros priežiūra

Organizacijoms, turinčioms centrinį biurą, padalinius, duomenų centrus ar nutolusias darbo vietas, tinklo infrastruktūros valdymas tampa sudėtingesnis.

AVEDUS gali centralizuotai prižiūrėti kelių lokacijų tinklo infrastruktūrą, VPN ir SD-WAN jungtis, ugniasienes, komutatorius bei belaidžio tinklo įrangą.

Centralizuotas valdymas padeda užtikrinti vienodas saugumo politikas ir geresnį visos infrastruktūros matomumą.

Priežiūra pagal organizacijos poreikius

Skirtingoms organizacijoms reikalingas skirtingas priežiūros lygis.

Vienoms įmonėms reikalinga papildoma specialistų pagalba sudėtingesniems tinklo darbams, kitoms – nuolatinė visos infrastruktūros priežiūra.

Todėl paslaugos apimtis gali būti pritaikoma pagal organizacijos infrastruktūros dydį, naudojamas technologijas ir vidinės IT komandos kompetencijas.

Kodėl AVEDUS?

Tinklo ir kibernetinio saugumo kompetencija

Tinklo infrastruktūrą vertiname ne tik iš jos veikimo, bet ir iš kibernetinio saugumo perspektyvos.

Kompleksinės infrastruktūros patirtis

Prižiūrime ugniasienes, komutatorius, maršrutizatorius, belaidžio tinklo ir kitus infrastruktūros sprendimus.

Prevencinis požiūris

Siekiame ne tik pašalinti jau įvykusius gedimus, bet ir laiku nustatyti problemas, galinčias sukelti sutrikimus ateityje.

Nuotolinė ir vietinė pagalba

Didelę dalį infrastruktūros priežiūros darbų galime atlikti nuotoliniu būdu, o prireikus – kliento infrastruktūroje.

Nuo projektavimo iki priežiūros

AVEDUS kompetencija apima visą tinklo infrastruktūros gyvavimo ciklą – architektūros projektavimą, įrangos parinkimą, diegimą, migraciją, konfigūravimą ir nuolatinę priežiūrą.