Siekdama išlaikyti aukštą teikiamų paslaugų kokybę ir klientų pasitikėjimą, AVEDUS vadovybė nuolat stebi, vertina ir tobulina įmonės veiklos procesus, paslaugų kokybę, informacijos saugumo bei aplinkos apsaugos valdymą.

Įgyvendindami bendrovės politiką ir teikdami paslaugas klientams, įsipareigojame:

• Užtikrinti klientų pasitenkinimą, nuosekliai vykdyti sutartinius įsipareigojimus bei laikytis nustatytų kokybės, informacijos saugumo ir aplinkos apsaugos reikalavimų.

• Suprasti besikeičiančius klientų poreikius ir teikti kokybiškus, patikimus bei jų IT infrastruktūros ir verslo poreikius atitinkančius produktus ir paslaugas.

• Taikyti pažangias technologijas, nuolat tobulinti veiklos procesus ir ieškoti efektyvesnių sprendimų.

• Nuolat gerinti integruotos vadybos sistemos rezultatyvumą ir efektyvumą, nustatant aiškius tikslus, vertinant rezultatus ir įgyvendinant tobulinimo priemones.

• Sistemingai vertinti ir valdyti veiklos rizikas, įskaitant su informacijos saugumu, paslaugų kokybe ir aplinkos apsauga susijusias rizikas.

• Užtikrinti informacijos saugumą, saugant informacijos konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą bei atsižvelgiant į suinteresuotųjų šalių reikalavimus ir lūkesčius.

• Laikytis taikomų teisinių, sutartinių ir kitų įsipareigojimų, susijusių su informacijos saugumu, kokybe ir aplinkos apsauga.

• Skirti reikiamus išteklius vadybos sistemos veikimui, darbuotojų kompetencijai stiprinti ir jų sąmoningumui informacijos saugumo, kokybės bei aplinkos apsaugos srityse didinti.

• Vertinti ir mažinti įmonės veiklos poveikį aplinkai, racionaliai naudoti išteklius, siekti taršos prevencijos ir atsakingo aplinkosaugos principų taikymo.

• Užtikrinti veiklos atitiktį aplinkos apsaugos teisės aktams, reglamentams ir kitiems įmonei taikomiems aplinkosaugos reikalavimams.

• Valdyti informacijos saugumo rizikas ir vykdyti visus Lietuvos Respublikos teisės aktuose, sutartyse bei kituose įmonei taikomuose dokumentuose nustatytus informacijos saugumo įsipareigojimus.

• Laikytis ISO 9001, ISO 14001 ir ISO/IEC 27001 standartų reikalavimų bei nuolat tobulinti vadybos sistemą, procesus ir politiką, atsižvelgiant į įmonės veiklos pobūdį, strateginius tikslus ir suinteresuotųjų šalių poreikius.

• Užtikrinti veiksmingą komunikaciją, kad darbuotojai ir kitos suinteresuotosios šalys būtų tinkamai informuojami apie šią politiką, jos tikslus ir jiems aktualius įsipareigojimus.

AVEDUS vadovybė įsipareigoja sudaryti sąlygas šios politikos įgyvendinimui, reguliariai vertinti jos tinkamumą ir užtikrinti nuolatinį integruotos vadybos sistemos gerinimą.